“全网售票”或将改变旅游方式

来源:复兴新闻网    作者:张天真     发布时间:2017-10-11
摘要:10月10日是故宫博物院的92岁生日。在这一天,端门广场的故宫售票处正式摘牌。从此故宫告别纸质实体票,全面实行网络售票。
  故宫采取“全网售票”
  
  10月10日是故宫博物院的92岁生日。在这一天,端门广场的故宫售票处正式摘牌。从此故宫告别纸质实体票,全面实行网络售票。
  
  今年7月,故宫开始试行全部网络购票。10月2日首次实现当天8万张门票全部通过网络售出。
  
  经过十一长假的成功实践,故宫博物院10日宣布,自当日起,全网售票由试行进入正式实施阶段,参观者以后需通过登录官网购票或扫描官方指定二维码的形式购票。故宫门外排队买票的情景就此成为历史。
  
  网上售票带来的不仅仅是便捷
  
  故宫参观人多买票难,近年来被媒体持续关注。无论风吹日晒,正常排队买张票动辄几十分钟,让游客苦不堪言,更导致黄牛党肆虐。故宫全网售票的施行,不仅大大降低了观众参观等候时长,也让“黄牛”活动空间被极大压缩,黄牛们也再没有机会向观众倒票。
  
  不再实体销售门票,不会使用网络、不会在线支付的参观者该怎么办?
  
  生活中并不是人人都会在线支付,也存在着许多不能使用手机支付的游客。针对不会使用网上购票的人群,故宫通过设置综合服务窗口、代客下单等形式解决这一问题。据介绍,综合服务窗口中,提供网售门票发票开具及打印嘉宾门票窗口2个,代客下单窗口4个,主要负责帮助所有外籍参观者和部分没有线上支付能力的参观者下单。
  
  现如今,互联网正深刻影响着我们的生活。而旅游景点也在互联网+的大环境下不断优化,为游客提供更加舒适便捷的出行体验。故宫互联网化的成绩是有目共睹的。近年来,故宫博物院利用自身优势,开发周边文创产品,成为全国不少同类景区学习效仿的对象。故宫取消传统售票窗口无疑是其互联网化的进一步深入。
杨文豪
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