济南组织专业团队 为学生和家长开通心理支持热线

来源:人民网    作者:郝孟佳、熊旭     发布时间:2020-02-13
摘要:济南组织专业团队 为学生和家长开通心理支持热线
  耐心倾听,分类关怀

  比起小学阶段,许多即将升学的孩子和他们的家长,在这个假期面临着更大的压力。

  “这个群体主要包括初三学生、高三学生和准备艺考的学生。这段时间本来是各大艺术院校的艺考时间,现在把原来的安排都打乱了。初三、高三的学生也类似,很多家长都觉得,在家学习的效果肯定不如在学校。”逄霞说:“我要做的就是疏导情绪、提供建议。”

  不少拨打心理支持热线的家长,更多的是想有个倾诉沟通的机会。“有的家长还没等我解答,就自问自答,自己找到了解决办法”。有的家长甚至给逄霞的心理指导提供了启发,“有一位妈妈在电话里自我安慰,这下有充足的时间和孩子讨论填报高考志愿的问题了,我觉得这个想法特别好,也加入了之后给别人的建议中。”

  逄霞说,还有一类群体需要关注,就是那些本身就有心理疾病,通过治疗已经好转的孩子,“他们在信息的强刺激下可能会产生波动,这时候就需要我们的‘危机干预’,有需要的孩子还应尽早去医院治疗。”

  在张志看来,心理咨询热线比发放心理手册等方式有效得多,“毕竟心理问题是很个人、很隐私的事,需要这种一对一的沟通。”

  在抗击疫情的关键时刻,广大医护人员都奋战在一线,他们的孩子谁来关爱?针对这一情况,济南启动了“温暖在线”教育行动,将驰援湖北的医疗队队员子女、在济南市定点医疗机构隔离病区从事诊疗看护确诊病人的一线医护人员子女列入关爱范围,全面摸排,精准把握,一人一档。

  在延期开学期间,济南各学校的负责人、班主任采取了电话沟通、视频连线等多种形式与一线医护人员子女及居家陪护的家长进行交流。除了专人“一对一”指导学生进行“空中课堂”等线上学习辅导,还有专门的心理指导教师,为学生进行“一对一”的沟通,引导他们克服恐惧、孤独、思亲等特殊心理,并从爸爸妈妈奔赴抗击疫情一线的行为中汲取成长的力量。

  定制“课程”,健康成长

  除了设立心理支持热线,济南还在全市所有中小学开展“线上德育”课程,帮助孩子健康成长。

  济南市泉景中学小学部六年级(6)班班主任朱德芳老师,这几天一直在张罗班里的线上德育课。在班级群里,除了定时和家长沟通统计学生健康状况,她还要重点关注一些家长和孩子的心理状态,将设计好的德育活动方案发给家长,调动大家参与的积极性。

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